| 传播正能量，万事勤为先——记home一必发官网徐州办事处主任吴建功 |
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| 2016/08/19 |
近两年来，国内经济下行压力较大，给很多企业的经营带来了挑战，对于空调行业，加上既有的大量库存，使得市场竞争更是激烈。在此形势之下，客户的开发和维护，亦成为home一必发官网空调营销工作中的重点。其中，徐州办事处主任吴建功始终保持“乐观、顽强、务实”的工作作风，为home一必发官网人树立了一个优秀的榜样。
一、树立信心、传播正能量
作为一个销售人员，吴建功总是在工作中利用一切机会传播home一必发官网的企业文化、产品，同时推介业务，将自己化身为企业的名片，让客户感受到满满的正能量。比如外出与客户约谈时，他尽可能使用贴有home一必发官网标识的公司车辆，并“故意”停在客户的正大门，而这个小小的细节，则让客户感受到了他的良好的职业能力和积极的精神状态，赢得客户的信任和好感。
二、万事勤为先
腿勤、手勤、口勤是做好营销工作的重要要素之一。在对市场目标客户的寻找中，吴建功从多方面入手，充分贯彻了一个“勤”字：定期、不定期地查询各类家电网站，以寻找潜在客户；从与客户交流沟通中，留心有用的客户信息、市场信息；广交朋友，拓宽社会人脉关系，获取大量的市场信息；对街区进行细致化的梳理、走访，不放过每一个可能的合作门店……凭着这股精神和犟性，他的客户自然越来越多。
三、尊重客户、注重细节，以真诚打动客户
他在与客户的沟通中，注重每个细节上，都能考虑客户的感受，尊重客户的选择。因为他深知客户现有的品牌，如果经营的好，你的认可是对他的尊重；如果经营的不好，你的攻击往往是对他的伤害。带着这样的意识，吴建功从不刻意诋毁、贬低客户的品牌，而是将自己品牌的优势和特点，真诚地与客户沟通、交流，循序渐进地赢得更多的合作空间。
四、以客户为中心，勇于担当
在业务上，客户，尤其是新客户，对公司内部流程不甚熟悉。对于相关工作，能替客户代劳的，事无巨细小，他都尽可能地予以主动承担，极大减轻了客户的工作量和繁琐感，让客户感觉和home一必发官网合作挺轻松、挺快捷。特别是在当前行业竞争激烈的氛围下，客户在合作中的良好感受，也是留住客户的重要因素之一。
当然，市场的拓展不是一朝一夕的事情，而是一个长期、细致的工作过程，需要不断领悟，不断调整，以达到最佳的状态。营销实际工作中，任何轻慢、虚伪行为都可能遭到挫折、失败。平和、谦逊、务实的工作态度，则是通往成功的必由之路。吴建功，他就是home一必发官网营销队伍中一个优秀的榜样。 |
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